PIN-code vergeten, verloren of geblokkeerd

Documenten Identiteit (Papieren)

Beschrijving

Ben je de PIN-code van je identiteitskaart vergeten dan kun je deze laten herstellen met de PUK-code.

Ook als je driemaal een foute pincode ingeeft, dan blokkeert je elektronische identiteitskaart.

Zonder je PIN-code kun je:

  • je identiteitskaart niet gebruiken voor elektronische toepassingen.
  • je identiteit niet bewijzen op het internet.
  • geen elektronische handtekening plaatsen.

Je identiteitskaart blijft wel geldig als identiteitsdocument.

Bij de aanmaak van je nieuwe elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart heb je van de kaartproducent een brief met je codes (een PIN-code en een PUK-code) ontvangen. Heb je deze brief of de PUK-code nog, maak dan een afspraak. 

Voorwaarden

Je hebt (een brief met) je PUK-code.

Wat meebrengen

  • Je identiteitskaart
  • je (brief met de) PUK-code

Uitzonderingen

Je hebt de brief van de kaartproducent met je codes of de PUK-code niet meer. 

Je dient dan een nieuwe PIN en PUK-code aan te vragen.

Dienst Burgerzaken - Bevolking en Rijbewijzen

Contact

Groentemarkt 1, 9160 Lokeren
09 340 94 41
burgerzaken@lokeren.be

Enkel op afspraak

Locatie

Openingsuren

Deze dienst is momenteel gesloten

Maandag:

8:00
21:00
09:00-12:00
13:30-17:00

Dinsdag:

8:00
21:00
13:30-19:00

Woensdag:

8:00
21:00
09:00-12:00
13:30-17:00

Donderdag:

8:00
21:00
13:30-17:00

Vrijdag:

8:00
21:00
09:00-12:00

Zaterdag:

Gesloten

Zondag:

Gesloten

Momenteel werken onze diensten ENKEL OP AFSPRAAK.
Wil je langskomen, bel dan eerst voor een afspraak. Zonder afspraak geraak je niet tot aan het juiste loket