De Lokeren-app
Digitaal aanvragen

  2. Producten en diensten
  3. De Lokeren-app
Dienstverlening

Beschrijving

Een afspraak maken bij een van onze stadsdiensten? Een attest aanvragen? Of een melding doen? Het was nog nooit zo makkelijk dankzij onze eigen mobiele stadsapp. Bovendien houdt de Lokeren-app je als gebruiker actief op de hoogte van overheidszaken en bewaar je er persoonlijke documenten op 1 plaats. Zo heeft de Lokeraar tot 360° dienstverlening op elk moment, waar je ook bent. Handig én veilig!
 
Download onze gratis mobiele app via:

Onze dienstverlening altijd op zak

De stadsapp 'Lokeren' is de lokale variant van de Mijn Burgerprofiel-app. Dankzij deze samenwerking geniet je als inwoners van heel wat functionaliteiten. Via de opties van Mijn Burgerprofiel kan je voortaan namelijk ook vanuit je broekzak al je overheidsdocumenten raadplegen, aanvragen en opvolgen. Daarnaast bieden we ook zaken aan die voor de Lokeraar interessant zijn.

Gaandeweg worden de functionaliteiten binnen de app nog uitgebreid.  

De nu reeds beschikbare functionaliteiten:

  • eBox documenten en meldingen.
  • Lopende aanvragen bij de (lokale) overheid.
  • Je identiteitsgegevens op een rijtje.
  • Je afstammingsgegevens.
  • Een overzicht van de gezinssamenstelling.
  • Uittreksels en attesten van de burgerlijke stand.
  • Info over het Groeipakket van je kinderen.
  • De woningpas van je huis.
  • Jobs in je buurt.
  • Aanvraag jobbonus.
  • Je beschikbaar opleidingstegoed.
  • Overzicht van je onderwijsloopbaan.
  • Fiscaal attest dienstencheques.
  • Contactinformatie van allerlei stadsdiensten. 
  • Een afspraak maken bij onze stad.
  • Een melding doen bij onze stad.
  • Mijn bibliotheek: beheer je uitleningen van de Bibliotheek en Speel-o-theek.
  • Nieuwsberichten van onze stad en Vlaanderen.
  • UiT-kalender in Lokeren: ontdek wat er te doen is.
  • Sport in je buurt: ontdek sportclubs en -plaatsen.

App je 'm al? Zo werkt het

Bij opstart van de Lokeren-app krijg krijg je - in volgorde van verschijning - onderstaande te zien:

  • Actieknoppen: Melding doen, Afspraak maken en Mijn bibliotheek.
  • Aanvragen: Attesten en vergunningen en Lopende aanvragen.
  • Thema's om handig aanvragen te doen en persoonlijke info te bekijken.
  • Het lokale nieuws uit Lokeren.
  • De UiT-kalender met evenementen uit onze stad.
  • Vacatures in Lokeren.

Voor bepaalde handelingen in de Lokeren-app moet je eerst aanmelden. Dit doe je het makkelijkst via Itsme.
Heb je Itsme nog niet? Installeer de app via de Apple App Store of de Google Play Store. 
Hoe aanmelden via Itsme? Dat lees je in deze online handleiding.

Dienstverlening voor iedereen

Inwoners blijven uiteraard nog steeds welkom in het stadhuis voor onze producten en diensten, maar doordat er heel wat digitaal mogelijk is - en dit alles dankzij de app nu nog makkelijker terug te vinden is - kunnen we meer tijd vrijmaken voor kwaliteitsvolle begeleiding en ondersteuning voor Lokeraars die langskomen.