Digipunten - jouw hulp bij digitale vragen

Op verschillende dagen en locaties bieden digihelpers ondersteuning bij online problemen. Je krijgt er gratis hulp bij basisvragen over het gebruik van een computer, tablet of smartphone of uitleg over e-diensten. Zo leer je met gemak videobellen met je smartphone, online een premie aanvragen, met een app een trein- of busticket betalen, een opleiding volgen, Tax-on-web invullen, met Smartschool werken en nog zo veel meer.

• Welzijnshuis, Grote Kaai 20 (op afspraak: 09 235 03 00)
  1ste en 3de maandag tussen 09.00 en 12.00 uur
  
  
  • 5 januari
  • 19 januari
  • 2 februari
  • 16 februari
  • 2 maart
  • 16 maart
  • 20 april
  • 4 mei
  • 18 mei
  • 1 juni
  • 15 juni
  • 29 juni

• Bibliotheek, Kerkplein 3 (zonder afspraak)
  Maandag van 14.00 tot 17.00 uur
  
  
  • 12 januari
  • 26 januari
  • 9 februari
  • 23 februari
  • 9 maart
  • 23 maart
  • 13 april
  • 27 april
  • 11 mei
  • 8 juni
  • 22 juni

• Bibliotheek - Filiaal Moerbeke, Statiestraat 4 (zonder afspraak)
  Maandag van 09.00 tot 12.00 uur
  
  
  • 20 januari
  • 17 februari
  • 17 maart
  • 21 april
  • 19 mei
  • 16 juni
• Vitaz, Lepelstraat 2 (zonder afspraak)

Er zijn computers aanwezig maar je kan ook je eigen toestel meebrengen. De hulp en begeleiding in een Digipunt is gratis. Breng jouw eID en pincode mee als je moet inloggen op een website van de overheid. Breng je bankkaart en kaartlezer van de bank mee indien je bankverrichtingen of online betalingen in orde wil brengen.

Vragen van technische of commerciële aard (hardware problemen, welke computer aankopen) worden hier niet behandeld.

Gratis infosessies

Op stap met je smartphone
De uurregeling van bus, tram of trein opzoeken en een ticket bestellen? De mooiste wandelweg of fietsroute ontdekken. Straatparkeren met de 4411-app. Google Maps gebruiken om een stadsbezoek uit te stippelen. Schrijf tijdig in.
Welzijnshuis, Grote Kaai 20. Vrijdag 23 januari, 09.30 - 12.00 u. 

Artificiële intelligentie: wat en hoe?
Wij nemen je mee voor een boeiende reis door de mogelijkheden van AI zonder in technische details te verzanden. We lichten voorbeelden toe en je ontdekt hoe je er zelf mee aan de slag kan. Schrijf tijdig in.
Bibliotheek, Kerkplein 3. Donderdag 26 februari, 14.00 u - 16.30 u.

Overheidsplatformen
De overheid digitaliseert: Mijn Burgerprofiel, je eBox, MyPension, MyMinFin, Izimi enz. Verschillende interessante, persoonlijke toepassingen. Met deze infosessie ben je weer helemaal mee. Schrijf tijdig in.
Welzijnshuis, Grote Kaai 20. Maandag 20 april van 09.30 tot 12.00 u.
Of Bibfiliaal Moerbeke, Statiestraat 4. Maandag 1 juni van 09.30 tot 12.00 u.

Online bankieren en QR-codes gebruiken
Maak kennis met het gemak van online bankieren: overschrijvingen doen, saldi controleren, gebruik maken van QR-codes. Waarop letten om fraude te voorkomen en wat als je toch slachtoffer wordt? Schrijf tijdig in.
Bibliotheek, Kerkplein 3. Dinsdag 3 maart van 09.30 tot 12.00 u.
Of Welzijnshuis, Grote Kaai 20. Maandag 15 juni 2026 van 09.30 tot 12.00 u.

Gratis lessenreeksen smartphone

Je tekent in voor een reeks van drie workshops. Tijdens de lessen is er voldoende tijd voor inoefenen. Breng je opgeladen smartphone, paswoorden, toegangscodes en identiteitskaart mee. Wifi is beschikbaar. Het is een voordeel als je Itsme al hebt geïnstalleerd en eventueel over een mailadres beschikt (of dit vooraf in het digipunt laat doen).

Starten met je smartphone
Basisinstellingen van je smartphone, apps installeren en gebruiken, veilig aan de slag met itsme, gebruik van overheidsplatformen, online afspraken maken, bankieren.
Schrijf tijdig in. Bibfiliaal Moerbeke, Statiestraat 4. Vrijdag 24 april, 8 en 22 mei, telkens van 09.00 tot 11.45 u. 

Leren communiceren met je smartphone
Hoe mails lezen en versturen, communiceren met Whatsapp, een videogesprek voeren, Facebook en Messenger gebruiken, je contacten beheren, enz.
Schrijf tijdig in. Bibliotheek, Kerkplein 3. Dinsdag 5, 12 en 19 mei 2026, telkens van 09.30 tot 12.15 u.

Surfpunten

In de Bibliotheek, het lokaal dienstencentrum De Kaai en De Moazoart zijn er gratis computers met internetverbinding ter beschikking, ook wanneer er geen digihelper aanwezig is.

Meer info:
De Moazoart
Kazernestraat 80
demoazoart.be
info@demoazoart.be
09 279 65 40

In samenwerking met